PATISH STORE
Última actualización: [26 de abril del 2026]
En Patish Store, accesible desde https://patishstore.com.mx y a través de nuestra aplicación móvil, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Este documento de Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Patish Store, con domicilio en Chiapas, México. Para cualquier duda, puede contactarnos al correo: bobgomezmgp22@hotmail.com.
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Para ofrecerle una experiencia de compra completa, recopilamos la siguiente información:
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Datos de Identificación: Nombre, apellidos y nombre de usuario.
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Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y direcciones de envío/facturación.
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Datos de Pago: La información de su tarjeta de crédito/débito es procesada de forma segura por nuestros proveedores (Stripe, PayPal, Mercado Pago). Nosotros no almacenamos los datos completos de su tarjeta en nuestros servidores.
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Datos de Inicio de Sesión Social: Si utiliza el inicio de sesión con Google o Facebook, recibimos su nombre y correo electrónico según lo permitido por su configuración de privacidad en dichas plataformas.
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Datos del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador e identificadores únicos de dispositivo al usar la App.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos la información recopilada para:
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Procesar, enviar y entregar sus pedidos.
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Gestionar su cuenta de usuario y brindarle soporte técnico.
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Enviar notificaciones sobre el estado de su pedido.
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Mejorar la seguridad de nuestra plataforma y prevenir fraudes.
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(Opcional) Enviar promociones y boletines informativos, siempre que tengamos su consentimiento.
4. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
Como Marketplace multi-vendedor, sus datos pueden ser compartidos con:
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Vendedores (WCFM): Únicamente los datos necesarios (nombre y dirección) para que el vendedor pueda preparar y enviar su producto.
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Empresas de Mensajería: Compartimos su dirección y teléfono con empresas como Paquetexpress, Fedex o Estafeta para la entrega.
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Procesadores de Pago: Stripe y PayPal para la validación de la transacción.
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Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley para cumplir con procesos legales.
5. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal, que la eliminemos de nuestros registros o oponerse al uso de los mismos para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud a bobgomezmgp22@hotmail.com o realizar la eliminación de su cuenta directamente desde el menú de perfil en nuestra aplicación móvil.
6. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas como el cifrado SSL (HTTPS) y protocolos de seguridad nativos en la aplicación para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración o divulgación.
7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Utilizamos cookies para almacenar información sobre las preferencias de los visitantes y optimizar su experiencia de navegación, recordando los artículos de su carrito de compras y su sesión iniciada.
8. CONSENTIMIENTO
Al utilizar nuestro sitio web o aplicación móvil, usted acepta nuestra Política de Privacidad y está de acuerdo con sus términos.